Muchas gracias a todos por vuestro interés:
Mi hija ha llamado a Movistar (no Airtel ¡coño!) y ha resuelto el problema siguiendo las instrucciones por teléfono. Por el tiempo que se ha llevado intuyo que era más complicado de lo previsto, aunque no se que ha hecho.
Reitero mi agradecimiento a todos.
Adios amigos.
SI, pero nos dejas a dos velas a todos. Deberías explicar como se solucionó por que seguro a alguien del foro le viene bien, si no así no podremos ayudar a la peña y para eso estamos aquí.Además me extraña que movistar diera asistencia con Mac, de ahí mi insitencia.
Le preguntaré a mi hija, pero dudo que se acuerde de todo lo que hizo, porque se pasó más de 20 minutos al teléfono. En cuanto a lo que dices del mac, por lo que ella me dijo, fueron muy amables. En fin ya diré lo que sea, si es.
Lo siento compañeros pero mi hija solo se acuerda del principio de la operación, y eso porque lo apuntó:
1) Se entra en un navegador.
2) En la barra de dirección se borra todo lo que hay y se escribe 192.168.1.1. Se da a Intro.
Ahora sale una página que pide el nombre y contraseña
Nombre: 1234
Contraseña:1234 y se abre la página donde sale tu router con todas las características habidas y por haber y ahí hay que hacer unas cosas en el portátil que ella ya no se acuerda.
Lo siento. A lo mejor algún compañero sabe como se sigue.
Hasta otra, gracias.
(03-07-2011, 20:37)Beethoven link escribió: [ -> ]Lo siento compañeros pero mi hija solo se acuerda del principio de la operación, y eso porque lo apuntó:
1) Se entra en un navegador.
2) En la barra de dirección se borra todo lo que hay y se escribe 192.168.1.1. Se da a Intro.
Ahora sale una página que pide el nombre y contraseña
Nombre: 1234
Contraseña:1234 y se abre la página donde sale tu router con todas las características habidas y por haber y ahí hay que hacer unas cosas en el portátil que ella ya no se acuerda.
Lo siento. A lo mejor algún compañero sabe como se sigue.
Hasta otra, gracias.
¿ puedes recopilar estos datos ?
marca y modelo del router
operadora y tipo de IP (estática o dinámica)
a partir de ahí ya te podremos ayudar ---
Ya no es necesario ezmac. El macbook ya lo conectó mi hija, lo que pasa es que no se acuerda de como le dijeron desde Movistar que se hacía, para contarlo aquí, por si alguien lo necesitara.
Gracias
(03-07-2011, 23:40)Beethoven link escribió: [ -> ]Ya no es necesario ezmac. El macbook ya lo conectó mi hija, lo que pasa es que no se acuerda de como le dijeron desde Movistar que se hacía, para contarlo aquí, por si alguien lo necesitara.
Gracias
tal vez para 2 o 3 ordenadores, pero cuando tienes una buena cantidad: mejor los ajustes manuales...
lo de si a todo, no es lo mío.