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escaner - ranita - 05-03-2010
hola a tod@s, tengo un problema, tengo un epson perfection 3170 photo, estaba escaneando y se "cerro inesperadamente" no he conseguido volver a abrirlo, siempre me sale el mismo mensaje "epson se cerro inesperadamente".
la cuestión es que he llevado el escaner a reparar y no le sucede nada en otros ordenadores va perfecto. lo he desinstalado e instalado varias veces, pero nada...
mi ordenador es un ibook G4 (mac OS X versión 10.4.11) y el sistema operativo el tiger.
si alguien me puede ayudar por favor, lo necesito urgente.
muchas gracias
Re:escaner - plastidecor - 05-03-2010
Holas, para salir del paso, puedes generar un nuevo usuario en el ordeñador y probar el programa a ver si se lanza correctamente.
O reinstalar el dryver otra vez encima, aunque probablemente se cargue las preferencias y ajustes personalizados que haya (del dryver en cuestión).
Saludos
Re:escaner - ranita - 07-03-2010
hola plasticor,
wonderful !!! lo he desintalado, instalado, reinstalado varias veces... y nada.
pero lo de crear un nuevo usuario ha funcionado, no se donde está el fallo, pero de momento puedo escanear.
muchas gracias, un abrazo
Re:escaner - ranita - 07-03-2010
ehhh!!! tuti... perfecto!!! no estaban dentro de application support, dentro de librería en preferencias, epson. las he borrado y voila !! ya funciona desde el otro usuario también.
muuuuchas gracias. que listos sois... un abrazo