01-06-2007, 19:23
Cita:Buenos días, mi esposo se compró una impresora láser marca Delcop... y no hay driver para MAC, yo quiero saber si poniendo mi MAC en red con la computadora WIN que tiene la impresora, podré imprimir desde mi MAC.Estimado(a) Cliente
Otra cosa, como hago para poner en red el WIN con el MAC... estuve tratando pero no lo he logrado, recuerdo que hace tiempo lo hice pero ahora no doy con cómo lo hice...
Le escribo en nombre del soporte técnico de Delcop.
Asumimos que el equipo que intenta instalar es el modelo Clase A 170.
Si esto es correcto, entonces debo informarle que lamentablemente no existe un driver MAC OS (ninguna versión) para este modelo de equipo ni está planeado hacerlo en un futuro cercano.
Cabe destacar que esto es una limitación del modelo que adquirió y no de la marca, ya que tenemos muchos otros modelos los cuales si son compatibles con MAC en diferentes versiones.
La solución que Ud. plantea basada en instalar la impresora en un equipo Windows tampoco va a permitirle imprimir sobre MAC.
Si tiene alguna otra pregunta con gusto podremos atenderle en nuestro helpdesk (0212) 944 4033 / 3681 / 5485