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Necesito consejo para un amigo acerca de un portatil Mac con defectos
#3
Hola Alberto, felices fiestas, ha quedado esto muy navideño.

No creo que mi amigo (es un joven farmaceutico ) halla recurrido al Apple Care, mas que nada porque es nuevo en Apple, es un switcher animado por el iPod y porque disfruta con esto de los ordenadores.

Me cuenta que ha gastado unos 4000€ (HD 7200 y bateria de recambio) le ha venido sin el 7200 pero hasta donde yo se ya estaba cargando programas de aquí y alla, yo como solo utilizo GPL compilable y el entorno de programación no he tenido sorpresas, pero el chaval sí que ha tocado aquí y allá descubriendo los problemas.

El vendedor es tambien el SAT en nuestra ciudad, lo se porque les he visitado, muy amables pero poco serios a la hora de responder, fui a buscar una Gráfica de calidad para mi torre y me pidierón el Nº Serie, se lo envíe por e-mail hace 2 meses y estoy esperando, por supuesto ya he maquinizado una ATI 8500 por dos duros y me he divertido mas que poniendo una nueva, pero su obligación tras intercambiar nuestras tarjetas comerciales es contestar.

De momento yo lo que se, es que el chaval anda frustadillo por el debut en APPLE y es normal, sí esto viene mal de "tripas" lo que tienen que hacer es cambiarla por una nueva y no reacondicionarla para salir del paso, el cliente puede esperar pero hay que darle soluciones satisfactorias.

Le comentare lo del Apple Care y que le de un toque al vendedor, desde luego el pasado Viernes el ordenador estaba en manos del SAT y no del cliente, a mi la verdad me ha contrariado porque yo he cantado las excelencias de la manzana como neo converso y el chaval que queria un Apple se ha confiado en mi, conste que sabe como me he hecho yo con la máquina en segunda mano y que la uso para programar, pero me sabe mal sí mi euforia veraniega y mi falta de conocimiento del vendedor ha defraudado.

Gracias por arrojarme luz al tema para poder decirle algo, que conste que ya tiene la dirección de este foro pero no se sí se ha inscrito, ya le he comentado que va a disfrutar mucho preguntando que los foreros son muy majos al viejo estilo de los entusiastas y que esto es casi valor añadido a la plataforma.

Salu2
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Mensajes en este tema
Necesito consejo para un amigo acerca de un portatil Mac con defectos - por digimania - 03-01-2006, 10:17

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