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ADSL de Movistar...... Cosas raras??
#1
Hola gente.
Os cuento lo que me ha pasado con ADSL de Movistar, llevo con ellos desde que usaba modem. Luego llegó el ADSL y empece a navegar más o menos a 1 Mega. Poco a poco iba subiendo, luego me subió a 3 Megas y por último hace cosa de año y medio me subió a 6 Megas. No es mucho,pero para mi uso pues estaba contenta.

Hace cosa de dos semanas atrás noto la línea muy lenta, así que decido hacer un test de velocidad y veo que es muy baja. No le presto mucha atención pero al día siguiente lo repito y veo que continua muy lento. Decido llamar al 1002 y consultar la avería

Sorpresa!!! Me dicen que me han cambiado a 1 Mega que tuve que haberlo solicitado o haber sucedido un error, que ellos no podían hacer nada que llamara al 1004.
Llamo y, para alucinar, me informa que en mi contrato "no sabía que tenía eso después de tantos años", pone que mi velocidad es  "HASTA"  6 Megas, pero que si me llega 1 es muy normal.

Me he tenido que hacer portabilidad con Vodafone y que sea lo que dios quiera, es mi primera vez que tengo que irme con otra compañía a ciegas, y lo más triste es que llevo semana y media portando y no han sido capaz de hacerme una llamada para decirme por qué me voy.
Que pudo haber pasado?, ah, el servicio técnico me dice que puedo recibir perfectamente los 6 Megas, "lo sé", y en el 1004 me dicen que eso es lo que hay, si me gusta bien, sino a tomar fanta

Estoy nerviosa porque no se cómo me va a ir con Vodafone
Un amigo no es quien seca tus lágrimas,sino quien evita que las derrame.
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Mensajes en este tema
ADSL de Movistar...... Cosas raras?? - por ladydalamar - 20-09-2012, 16:55

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