problemas con cablemodem ono

[pacoroag]

Hola amigos!! Es mi primera vez aquí, encantado de saludaros.
Os planteo la cuestión brevemente:
Este año por motivos de trabajo me mudé de Madrid a Córdoba y me traje mi cablemodem motorola surface 5101 típico de la instalación de ONO, empresa con la cual estaba en Madrid. Aquí contraté una empresa de internet por cable que montaba el mismo cablemodem de ONO.Pero..... mi cablemodem aquí no funciona, así que tengo uno alquilado idéntico al mío. ¿Alguién sabe cómo podría usar el mío y dejar de pagar uno alquilado? Tengo todos los datos de la conexión, IP, mac, puerta de enlace, pero no tengo ni idea de arreglarlo.
Gracias por vuestra atención y perdón por mi desconocimiento, igual esto que planteo es una nimiedad

[Xtampida]

Me parece que salvo que Ono te permita hacerlo, no va a poder ser. Las cableras controlan qué aparatos se conectan a su red y si el aparato no está dado de alta en su base de datos no va a funcionar. No sé si llamando a atención al cliente de Ono te podrán dar ese servicio.

[pequemec]

Tienes que llamar a tu ISP y que te den de alta la MAC del modem en su red. Suelen aceptar y te ahorras el alquiler de equipo.