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¿Podéis probar una cosa?
#1
Sólo para quienes tengáis in ID de Apple.

Se trata de abrir iTunes, pinchar en la cuenta (arriba a la derecha) y acceder así a los datos de tu cuenta.
Una vez ahí cambiar la contraseña por otra.

Necesito saber si la nueva contraseña ha quedado registrada.

Y también si el ID es un loquesea@mac.com o una @me.com o bien es otra que no usa ni @mac ni @me.

Todo esto es para un seguimiento que estoy haciendo con un departamento de Apple.

Caso que la nueva contraseña no haya quedado memorizada y tampoco funcione la antigua, basta con ir a https://iforgot.apple.com y ahí se restaura sin problemas.


Principio de Hanlon:
«Nunca le atribuyas a la maldad lo que puede ser explicado por la estupidez»
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#2
Hola!


Yo lo he probado con un ID xxx@gmail.com y no he tenido ningun problema.  :big_smile:
Ash Nazg durbatulûk, ash Nazg gimbatul,
ash Nazg thrakatulûk agh burzum-ishi krimpatul.
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#3
(20-09-2012, 10:46)Admin (Alberto) link escribió: Sólo para quienes tengáis in ID de Apple.

Se trata de abrir iTunes, pinchar en la cuenta (arriba a la derecha) y acceder así a los datos de tu cuenta.
Una vez ahí cambiar la contraseña por otra.

Necesito saber si la nueva contraseña ha quedado registrada.

Y también si el ID es un loquesea@mac.com o una @me.com o bien es otra que no usa ni @mac ni @me.

Todo esto es para un seguimiento que estoy haciendo con un departamento de Apple.

Caso que la nueva contraseña no haya quedado memorizada y tampoco funcione la antigua, basta con ir a https://iforgot.apple.com y ahí se restaura sin problemas.

se pone tonto la cambia cuando quiere, pero no ha perdido la contraseña vieja en ningún caso. Debe ser por que tengo 2 ID ??
UsaElPutoBotonQueEstaArribaALaDerecha
Siempre te quedará el comodín del foro ...
¿ a que si ?
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#4
El problema parece que se da sólo con las cuentas @mac.com y @me.com

Estoy en contacto con Apple ya que ignoraban la existencia del bug.
Estamos intercambiando tanto email que ya parece un chat.


Enviado desde el iPhone mediante Tapatalk
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#5
Y no te han contestado: bug no reproductible ?
Supongo que si, por lo comentas. Ríos y ríos de tinta electrónica !!
UsaElPutoBotonQueEstaArribaALaDerecha
Siempre te quedará el comodín del foro ...
¿ a que si ?
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#6
(21-09-2012, 01:06)ezmac link escribió: Y no te han contestado: bug no reproductible ?
Supongo que si, por lo comentas. Ríos y ríos de tinta electrónica !!

No, de momento están muy interesados en resolver el problema que ya  ha sido "escalado a Ingenieros" (sic.)

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#7
(20-09-2012, 14:52)Aeglos link escribió: Hola!


Yo lo he probado con un ID xxx@gmail.com y no he tenido ningun problema.  :big_smile:


Confirmo la experiencia de Aeglos, también con una cuenta @gmail.com
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#8
Hola,


Igual que Aeglos y Antonio: Sin problema. Cuenta con Google.


Chao.
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#9
Necesito que lo prueben usuarios con cuentas @mac.com.

Ya tengo confirmado que con otro tipo de cuentas no hay problemas.
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#10
No he tenido ningún problema con una cuenta @mac.com.
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