23-01-2007, 23:48
Hola a todos. Respecto a este tema tengo un par de dudas y me gustaría que pudieráis ayudarme. El lunes adquirí un MacBook Blanco 13" y mañana voy a devolverlo ya que para el uso que voy a darle la pantalla es excesivamente pequeña 
. Durante el envío solicité devolución del IVA a atención al cliente, facilitando datos y NIF de la empresa ya que la web del applestore no dispone de ningun campo habilitado para el NIF. Lo curioso es que me han hecho un abono en la tarjeta con la cantidad correspondiente al IVA.( ?¿?¿ ) Entonces, cómo solicito la anulación de ese abono y como hago para que quede constancia de la misma con el fin de no tener problemas fiscales? Si alguno ha efectuado alguna devolucion a applestore, tambien me gustaria que me contara su experiencia, ya que desconozco como funciona este servicio, el plazo para la devolucion del dinero, si me supondrá algun cargo, etc.
Muchas gracias a todos.
. Durante el envío solicité devolución del IVA a atención al cliente, facilitando datos y NIF de la empresa ya que la web del applestore no dispone de ningun campo habilitado para el NIF. Lo curioso es que me han hecho un abono en la tarjeta con la cantidad correspondiente al IVA.( ?¿?¿ ) Entonces, cómo solicito la anulación de ese abono y como hago para que quede constancia de la misma con el fin de no tener problemas fiscales? Si alguno ha efectuado alguna devolucion a applestore, tambien me gustaria que me contara su experiencia, ya que desconozco como funciona este servicio, el plazo para la devolucion del dinero, si me supondrá algun cargo, etc.Muchas gracias a todos.