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problema en la pantalla
#1
Soy novata y no tengo mucha idea en el tema ordenadores.
Anoche me apareció una raya horizontal en el monitor,a la altura de la barra de herramientas de mi G4. Alguien me podria decir a que se debe? Se puede solucionar de algun modo o es conveniente que llame al servicio técnico? Gracias por adelantado!
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#2
¿Es un Titanium o un Aluminium (de que año es)?
¿La raya es permanente hagas lo que hagas?
¿Permanece incluso si combas ligerísimamente la pantalla del PB en varias direcciones)
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«Nunca le atribuyas a la maldad lo que puede ser explicado por la estupidez»
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#3
el portatil lo compré en Abril, por lo que creo que no debería pasarme esto. Esta mañana llamé al Apple Care, y el chaval me ha hecho toquetear unos botones (alt manzanita p s) pero la cosa seguía igual. Luego me ha hecho quitar la batería pero nada. La raya es permanente, creo que cada vez es más visible. Que le está pasando a mi pequeño?? La única solucion que me ha dado es llevarlo al centro apple más cercano (100 km). Total que si lo llego a saber no llamo. Ahora tendré que llevar el portatil a que lo toqueteen unas manos desconocidas y estar por lo menos una semana sin él. Voy a llorar. Por cierto, supongo que habiendo contratado el servicio de Apple care, no me cobrarán nada por arreglarlo, no? Gracias por el interés. Seguiré atenta a sus instrucciones, señor.
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#4
No, no te cobrarán nada durante la vigencia de Applecare.

¿Donde está es el servicio Apple más cercanoa tu casa?
Principio de Hanlon:
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#5
pues me han dado 2 opciones: Reus o Tarragona. Y yo pensaba que me lo recogerían en casa... pobre ilusa!
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#6
Cita:pues me han dado 2 opciones: Reus o Tarragona. Y yo pensaba que me lo recogerían en casa... pobre ilusa!
Es una pena que no lo lleves a Arima, en Barcelona... Siendo de MacClub te lo tendrían en un plis plas... Alguno de los usuarios de aquí les han solucionado el problema mientras si iban al bar a tomar un café
(Por eso les mantengo una banner gratuito en la cabecera de esta página)
Principio de Hanlon:
«Nunca le atribuyas a la maldad lo que puede ser explicado por la estupidez»
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#7
me cuesta lo mismo ir a un sitio que a otro, asi que me lo planteo y el sábado lo llevo. Muchas gracias por todo!Smile
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#8
Cita:me cuesta lo mismo ir a un sitio que a otro, asi que me lo planteo y el sábado lo llevo. Muchas gracias por todo!Smile
¿A Arima?
Si vas a Arima llama antes (en el enlace de arriba se llega a su web donde está el teléfono) y diles que vas de mi parte (Alberto Lozano). No sé si tienen el sábado abierto.

Si tienen el recambio es posible que vuelvas a casa con el Mac reparado.
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