problema con grabadora dvd

[macfly]

mi mac me da mas problemas… cuando le doy apagar equipo se queda la pantalla en azul y con la rueda gris girando hasta que tengo que pulsar la tecla encendido por 5" y entonces se apaga.
En fin que tengo un mac que parece que tenga un pentium dentro en vez del G5(mono claro) y es que este equipo que lo compre en una tienda pecera siempre me ha dado problemas (la grabadora dvd siempre a fallado,me vendieron el equipo sin software original,problemas de cuelgues habituales,kernel panic…)
Todo esto a pesar de pasarle el TechTool Pro y de dejar los discos optimizados siempre vuelve a surgir un problema.
El sistema lo tengo instalado en el disco original un barracuda que creo que tambien debe estar mal porque aunque optimize el disco tal y cual siempre me parece que va muy lento el sistema y con los dichosos cuelges(los MAC no se cuelgan chaval!!).
Alberto es normal que al pasar un archivo de video mpg de 1 Giga a divx el ordenador tarde mas d una hora y que esta tarea consuma el 100% de la velocidad del procesador???
En fin que estoy muy descontento con esta joyita que me compre hace 18meses para sustituir mi viejo imac( bondi) y nunca ha funcionado bien.
alberto tu cres que apple me podria sustituir el disco y la grabadora de dvd aunque este fuera de garantia????
me puedes enviar alguna Tlf/direccion de contacto APPLE?
Un saludo